Política de cancelación
Algunos artículos de nuestra tienda pueden estar disponibles para suscripción, reserva o "Pruébalo antes de comprarlo". Esta política de cancelación explica cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Si compras una suscripción, recibirás envíos continuos. Estos envíos se basan en la duración de tu suscripción y la frecuencia que selecciones.
Su información de pago se almacenará de forma segura. Se le cobrará por cada envío, a menos que opte por pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su vigencia. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla.
Puedes cancelar o cambiar tu suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces a tu pedido. Puedes usarlos para gestionar tu suscripción.
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Pedidos anticipados
Al realizar un pedido anticipado, estás comprando un producto agotado o que estará disponible próximamente y que actualmente está agotado. Al finalizar la compra, es posible que no cobremos el pago o solo un depósito parcial y almacenemos tu método de pago. Posteriormente, procesaremos tu pedido y cobraremos el importe total o el saldo restante.
Puedes cancelar un pedido anticipado parcialmente pagado que no se haya completado. Si el pedido ya se completó, no podrás cancelarlo, pero sí puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Pruébalo antes de comprarlo
Cuando compra un artículo utilizando la opción "Probar antes de comprar", autorizamos su método de pago antes de procesar su pedido. Tendrás un plazo para decidir si quieres conservar el artículo. Transcurrido ese plazo, si no lo has devuelto, te cargaremos el importe completo a tu método de pago.